投资者关系管理亟待加强
　　（２月２８日—３月６日）
　　２月２４日，长盛成长价值发布分红公告称，截止到２００３年２月２０日，基金已实现可分配收益３０９８．５４万元。长盛决定向基金持有人按每１０份基金单位派发现金红利０．２元。据此推算，如果基金管理人将可分配收益全部分光的话，那么长盛成长价值的基金份额目前只有约１５．４９亿份，这比去年１２月３１日的２０余亿份又下降了约４．６２亿份，目前的基金份额占基金首发规模不足５０％。（四季度时，该基金份额已比首发规模下降１／３多）。
　　目前，多数开放式基金的净值已回到面值以上，短期内不排除部分基金投资者采取逢高减持的操作，开放式基金的规模或多或少都在发生变化，长盛只不过是由于机构持有人较多而表现得更为明显（发行时的非市场化行为导致单个账户的有效认购份额很高）。净值表现好也会遭遇赎回，这是目前开放式基金面临的较为尴尬的问题。主要原因是股票市场的连续下跌使投资者信心不足，长期持有基金的投资理念尚未形成。
　　基金公司需要更广泛地开展投资者教育，加强与基金投资人的沟通，帮助他们树立正确的投资理念，增加他们对公司、对基金投资运作的了解度、信任度，培养长期稳定的客户群体。这是国外非常普遍的投资者关系管理。目前监管层和基金公司已认识到这一问题，但具体实施及效果如何，仍是整个基金业面临的问题。