第一批试点基金管理公司之一　目前国内管理基金数目最多、管理资产规模最大、业务范围最广的基金管理公司——华夏基金管理公司总经理范勇宏日前在京宣布，启动２００３营销服务年。
　　是基金业绩不佳被迫而为吗？不是！
　　用范勇宏的话说，好的投资产品也需要进行投资者教育。比如旗下国内首只纯债券基金——华夏债券基金成立以来净值始终保持在面值以上，增长率远超过同期国债和储蓄收益率，同时又保持了极低的风险水平，但是，这一点大多数投资人却还不知道这一点，因此启动营销服务年成为当务之急。
　　范勇宏介绍说　公司把２００３年定为公司的营销服务年　公司将通过对投资者的问卷调查　根据客户的需要　提供个性化服务　比如通过把每季度的对账单和宣传资料寄给投资者等一系列服务　让投资者了解公司的经营状况。希望通过一系列的营销服务　全力打造高质量的华夏客户服务品牌。
　　华夏基金公司认为，随着基金市场竞争的日益激烈，营销服务在整个市场竞争中的地位已越来越重要。这要求基金公司不仅要给投资者提供满意的回报，还应提供优质的配套服务。这位负责人向记者举了个例子，现在短期国债的年利率在２．３％左右，许多老百姓仍排队抢购，而象华夏债券基金等，半年时间不到的收益已达１．９％，收益率远高于同期国债，市场认同度却远远比不上国债，其主要原因可能就是投资者对债券基金还不太了解。只有不断加强与投资者的沟通与交流才能够增加了解，才能够赢得投资者的信任，也只有这样，基金公司才能够获得持续稳健的发展。因为基金的营销服务不是单纯的销售，不是以将产品卖给投资人为最终目的，而是从投资者的利益出发，根据投资者的不同需求推荐适合的产品，为投资者提供连续的一流的服务，让投资人“与华夏共成长”。这种理念贯穿于华夏基金的整个营销服务过程之中。
　　今年公司将通过各种手段，了解投资者需求，并推出有针对性的服务措施，如给持有人定期邮购对账单，增加对投资者的咨询服务，推出定期定额计划，增加新的代销渠道等。
　　这位负责人告诉记者，华夏基金公司目前已建立了与机构投资者的有效的沟通渠道，公司还将进一步加强与中小投资者的沟通与交流，以增加投资者对华夏基金的了解。