“华安-建行e付通”常见问题

Q：什么是“华安-建行e付通”？
A：“华安-建行e付通”是华安基金与建行合作推出的基金电子交易资金结算方式。该方式由投资者通过华安基金电子交易平台进行委托，并通过建行进行基金交易资金划付。当投资者进行基金认/申购时，建行将从投资者的指定结算账户自动划出认/申购资金；当投资者赎回成功后，赎回资金将自动划入投资者的指定结算账户。

Q：如何开通“华安-建行e付通”？
A：想要开通“华安-建行e付通”，需要以下步骤：
1、首先，您需要持有一张建行的借记卡，如：龙卡；
2、您必须已经成为建行网银的签约客户，并持有建行的USB-key；
3、进华安特快网上交易系统的“网上交易开户”页面（https://ec.huaan.com.cn/openaccount/main.htm），选择您的银行卡为“建行借记卡”；
4、输入您的姓名、证件类型、证件号码（您所输入的姓名、证件类型、证件号码必须与您在建行办理银行卡时所留的信息完全一致）、银行卡号、单笔支付上限（默认为500万），然后点击“提交”按钮；
5、此时您的浏览器会自动打开建行的“e付通”签约页面，您需要根据页面提示完成“e付通”签约；
6、完成“e付通”签约后，您需要回到安特快网上交易系统开户页面，点击“下一步”继续完成开户流程；
7、在线签署《华安基金管理有限公司旗下开放式基金“华安-建行e付通”基金电子交易服务协议》；
8、补全账户信息后开户成功。

Q：如何将建行网站设为“受信任站点”？
A：为了确保您能够顺利完成开户过程，您需要先确认建行网站（www.ccb.com）在您的计算机中为受信任站点，具体操作办法为：请打开IE浏览器，点击“工具-->internet选项-->隐私-->编辑”按钮，增加“ccb.com”站点，然后点击“允许”按钮，并确认返回。操作完成后，重新打开浏览器再进行操作。

Q：为什么说“华安-建行e付通”支持的业务功能很全？
A：和“银基通”一样，“华安-建行e付通”支持目前华安基金电子交易的所有业务。除了普通的认/申购、赎回、转换业务之外，“华安-建行e付通”还支持定期定额申购、预约认/申购、电话认/申购、手机认/申购等业务，所以说“华安-建行e付通”支持的业务功能是很全的。

Q：“华安-建行e付通”的使用方便主要体现在哪里？
A：“华安-建行e付通”的使用方便主要体现在三个方面：
首先是开户，只要投资者持有建行借记卡并成为建行网银签约客户，就可以在线完成全部开户流程，不必跑到银行网点，真正做到随时随地、想开就开；
其次是认/申购，华安-建行e付通客户在认/申购基金时，只需输入基金账户的交易密码，不必跳转到银行的网银页面输入银行卡密码，这使得交易步骤更为简单、稳定；
再次是支持更多便捷功能，除了支持电话申购外，“华安-建行e付通”还支持定期定额申购、预约申购，使您可以预先安排好自己的交易，省心省事。

Q：“华安-建行e付通”与目前常见的“建行卡基金网上直销”相比有哪些不同？
A：“华安-建行e付通”与目前常见的“建行卡基金网上直销”相比主要有以下方面的不同：
1、开户更方便！不需要进行“1分钱划款”的验证；
2、交易更轻松！在进行认/申购操作时，不需要弹出建行网银页面并输入银行账户信息；
3、申购撤单退款更及时！在交易时间，申购撤单的退还款项可以实时到账，而“建行卡基金网上直销”通常则需要等到T+1日才能到账；
4、功能更齐全！除了普通的认/申购、赎回、转换业务之外，“华安-建行e付通”还支持定期定额申购、预约认/申购、电话认/申购、手机认/申购等业务。

Q：什么是“e付通”签约？
A：“e付通”签约实际签署的是一份委托第三方扣款的电子协议，即客户委托华安基金管理有限公司通过建行从其签约的借记卡上扣除基金认/申购款项的协议。该协议保存在建行，客户可以通过建行网银对该协议进行管理。该协议将作为基金交易过程中资金往来的唯一依据，如果协议失效，所有涉及资金来往的交易都将无法进行。更多信息请咨询华安基金客户热线：40088 50099，或拨打建行客服热线：95533咨询。

Q：如何关闭“华安-建行e付通”？
A：您需要登录建行网银，进入“缴费支付-->e付通”取消与华安基金签订的协议。如想重新开通，必须重新做一遍开户流程；
需要提醒投资者的是，在关闭“华安-建行e付通”之前请先确认您的账户中已经没有基金份额余额，并且没有赎回款在途。

Q：如何从其它电子直销结算方式转到“华安-建行e付通”？
A：首先，您需要关闭其他的结算方式，然后通过网上交易开户开通“华安-建行e付通”。原电子直销交易渠道内份额余额将直接归至“华安-建行e付通”交易渠道下。

Q：通过“华安-建行e付通”进行基金交易的费率是怎样的？
A：普通申购（前端）：享受标准申购费率的8折优惠（申购费率打折后不的低于0.6%，标准费率低于0.6%，按标准费率执行）；
定期定额申购（前端）：享受标准申购费率的5折优惠（申购费率打折后不的低于0.6%，标准费率低于0.6%，按标准费率执行）；
基金转换享受申购补差费4折优惠。