使用华安特快系统时出现"验证码无法显示"的问题该怎么办?

      首先确定您使用的是IE浏览器,其它的三方浏览器(如遨游,火狐等)可能出现兼容性问题.

      若您在验证码输入框遇到红色的小叉，则说明您的浏览器未成功下载ActiveX安全控件；若无法显示密码、验证码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。

      若系统禁用了该ActiveX控件，请通过IE浏览器"工具"菜单中的"管理加载项"功能，重新启用该ActiveX控件，具体方法如下：

      1、打开IE浏览器，选择"工具"菜单-->"管理加载项"。
     
      2、若"AxIputContrl Class"及（或）"AxSubmitControl Class"状态为"已禁用"，请先分别点击该控件名称，再单选"设置"区域中的"启用"（对话框左下方），并点击"确定"。

      注意：如果本机上的"安全级别"为"高"，需要将其更改为"中"。

      3、在功能栏中点击"工具"中的 "internet 选项"。在"internet 选项"中点击"安全"，选择"自定义级别"。找到"脚本"一栏后，将"java 小程序脚本"以及"活动脚本"都设置为"启用"。点击"确定"即可。完成后，需要您将"软键盘"所在页面进行"刷新"或重新打开，此时您就可以正常使用"软键盘"功能。
     
      如果实施完以上步骤您仍无法顺利使用，您可拨打华安服务热线40088-50099寻求帮助。